您好,欢迎来到客莱弗网上商城!
热门关键词:复古 美式 欧式 地中海 法式 相框 烛台
  • 新手指南
  • 配送方式
  • 支付方式
  • 售后服务
  • 帮助中心
 
  • 在这里您能瞭解到本站商品购买流程及注意事项,如果这里未能找到您需要的问题,请与我们联系!
退换货流程

退换货流程:

1.如果您需要办理退换货,可通过以下方式进行办理:
 

1)网站自助服务:可以更换商品的颜色或款式,如需办理,可登录龙威陶瓷“会员中心”直接办理(了解详细的办理方式,可点击查看网上退换货流程)。

2)客服电话:0579-85368076 

3)客服邮件:ywclever@126.com

2.请您严格按以下步骤进行操作:

1)您致电客服中心办理、网站自助办理退换货后,龙威陶瓷均会及时为您生成退换货单;


2)退换货单生成后,系统会自动为您保留库存7天,请您务必于7天内将商品退回至龙威陶瓷库房,7天后库存将自动释放。


3)为确保退回商品收到后及时为您办理,请退回货物时一并附上订单发货单及发票。


4)我们收到包裹后,会对您退回的商品进行质检,然后根据您的需求进行退换货操作。


5)若办理退货,退款会使用您原订单的支付方式进行退回,支付现金的订单可选择邮政汇款或银行转账退款。采用这两种方式退款到达您的帐户会需要一定的时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同,邮局汇款则可能因邮局地域之间差异而不同。


6)退/换货包裹接收地址


7)因商品质量问题(非人为损坏)造成的退、换货,龙威陶瓷承担您邮寄或快递到龙威陶瓷的费用

 

温馨提示:因库房无法接收到付,为了保证您的货物尽快到龙威陶瓷,请您先行垫付运费,接到货物后会立即为您返还运费,感谢您的配合。

感谢您对龙威陶瓷的支持,如有疑问请致电龙威陶瓷服务热线:0579-85368076 ,我们将竭诚为您服务。
 

 
新手指南
常见问题
购物流程
配送方式
配送方式
支付方式
支付宝交易
网银转账
售后服务
退换货原则
退换货流程
售后服务
帮助中心
关于我们
联系我们
投诉建议
加盟合作
     版权所有:龙威陶瓷    地址:潮州枫溪区藏龙村村前三路5号   电话:0768-2994337    传真:0579-85547543   手机:13566794499   网站策划:博源网络
零售资讯:
客莱弗商城欢迎您!点击咨询
批发咨询:
客莱弗商城欢迎您!点击咨询
售后咨询:
客莱弗商城欢迎您!点击咨询
投诉管理:
客莱弗商城欢迎您!点击咨询