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常见问题
【一】我想混批,尽量多选点商品种类,少批点可以吗?
 
答:可以,龙威陶瓷商品种类超过四千种,所有的产品都可以选购,(部分因包装原因不能拆零供货,可点击产品大图查看起订量)。
 

【二】进货量大价格可以优惠吗?

答:龙威陶瓷已批发多年,本在薄利多销的原则供货,网站产品价格都是批发价,网站产品价格在行业中比较低,这也是很多客户选择龙威陶瓷的原因。批的多折扣多!

【三】我该怎样选择运输方式呢?

答:江浙沪地区快递费比较便宜,快递或托运都可以,时间上也差不多(1-2天)
其它地区快递相对比较贵,货物超过五公斤的,建议用物流;物流比较慢,一般需要3-7天,请客户视情况自己决定!
注:有客户感觉物流会损坏商品,其实物流相对于快递更安全;因为快递在送货途中需要中转好几趟(是按 县-市-省 逐级中转的),而物流一般中转1次基本到达目的地。

【四】货物运输费用应由谁承担?

答:龙威陶瓷报价均不含邮运费,客户订货时运费另算。选择物流托运的可以运费到付,你只须付清货款,货到后再支付运费。选择快递运输、邮局运输的需先支付运费,和货款一并汇出(运费以实际为准,根据货物重量和运输方式会有不同)。查看配送方式及费用
 

【五】我订货后采取什么样的汇款方式? 

答:查看支付方式
 

【六】订单可累积吗?我经常订购,价格会便宜吗?

答:您好,龙威陶瓷对老客户都有相应的政策,查看折扣说明。
 

【七】如果产品有质量问题,可否退换?

答:查看质量问题售后服务。
 

【八】如果产品卖不掉(无质量问题),可否退换?

答:龙威陶瓷可以少量多样批发,单品种起批量小,批的多直接给了更多折扣,除质量原因不退换的。
 

【九】为什么我选购的产品没有给我发齐?

答:龙威陶瓷产品种类多,流动快,有可能某个产品在您选购的时候是有货的,等您付款后仓库配货,出现该产品没货了,因为在你付款之前有人抢先订购了该产品;请在提交订单后立即付款,这样才能有效避免缺货情况。

【十】收货时按发货清单盘点货物有差错怎么办?

答:交易以实际为准,收到货后请按发货清单盘点货物,如果发现收到的货物短少,请在24小时内向我们说明情况(每个单我们都有配货、检验工序,一般不会出现货物短少的情况),我们会盘查仓库实际库存数量,并与库存管理软件内的数量对比。如确是我们工作人员疏忽漏发,我们会给你办理退款或在下次发货时给您补齐。
 

【十一】如果发现货物运输中造成破损怎么办?

答:运输中造成易碎物品破损情况难免出现。收到货后请立即打开查看,如果发现有破损情况,请在24小时内向我们说明情况,只要有货运公司的书面证明和收货照片,货运公司承担的责任应由货运公司承担,货运公司拒绝承担时,为节约处理纠纷时间,由买卖双方各承担一半,或商讨更利于双方的解决方案。如您在龙威陶瓷批发,我们会默认为您认可此项规定)


【十二】网站部分产品写的混装和随机发货是什么意思?

答:有的产品样式或颜色众多,我们只选择其中部分拍照,客户收到的实物可能与图片有所不同。随机发货的产品是不能指定的,客户可以在订单里面注明需要的样式或者颜色,我们工作人员会尽力配合,但我们不保证完全按照您的要求配货;如库存无法满足您的要求,只能按库存搭配。
 

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